La OCU ha publicado recientemente un estudio sobre los mejores supermercados online en España, valorando la navegación de la web y operatividad, puntualidad en la entrega, estado de los productos, temperatura de los congelados y refrigerados, trazabilidad de los productos frescos, cambios en el pedido, formas de pago e importe por gastos de envío.
Entre los 17 supermercados analizados en ocho ciudades (Barcelona, León, Lérida, Madrid, Málaga, Santander, Vigo y Zaragoza) éstos son los mejores:
1. Lupa.com
2. Mercadona.es
3. Alcampo.es
4. Hiperdirect.es
5. Hipercor.es